Einträge von sarahlobecke

Hotel Stornierungen vermeiden

Gehören Hotel Stornierungen auch zu deinen schlimmsten Albträumen? Leider sind sie in der Hotellerie nicht immer zu vermeiden. Als Hotelier bist du ständig bemüht, deine Buchungen und Reservierungen zu erhöhen. Eine Arbeit, in die du viel Zeit und Geld investierst. Unvorhergesehene Stornierungen können da schnell einen Strich durch deine Rechnung machen. So reduzierst du Stornierungen […]

Die digitale Gästemappe

Die Digitalisierung macht auch vor dem Hotelzimmer nicht Halt. Neben den schon erläuterten Kommunikations-Standards wie deiner eigenen Website mit Direktbuchungsmöglichkeiten – wird die digitale Gästemappe als Kommunikationstool mehr und mehr zu einem unverzichtbaren Muss für jedes Hotel!

Upselling für Hoteliers

Die Anwendung effektiver Upselling Strategien ist eine deiner lukrativsten Möglichkeiten, um den Umsatz in deinem Hotel ohne großen Aufwand zu steigern. Wie dir das volle Ausschöpfen von Upselling Möglichkeiten in der Praxis gelingt, erfährst du in diesem Beitrag.

Die häufigsten Fehler im Umgang mit Hotelbewertungen

Nichts ist so wichtig, wie der gute Ruf deines Hauses. Mit deinen Hotelbewertungen hast du exzellente Tools in der Hand, um in Richtung Reputationssteigerung zu steuern. Durch umsichtiges Kommentieren beweist du einerseits eine hohe Gästeorientierung und präsentierst dich andererseits als Profi in Sachen effektiver Unternehmenskommunikation.

5 Social Media Grundregeln für Hotels

Perfekt für dich als Hotelier, um persönliches und zielgruppenorientiertes Hotel-Marketing zu betreiben. Lerne in diesem Beitrag unsere 5 Social Media Grundregeln für Hotels kennen, um dein Haus in sozialen Netzwerken erfolgreich zu positionieren.